Versandbedingungen

1. Liefergebiet

Aktuell liefern wir ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Lieferanschrift vollständig und korrekt angegeben wird. Bestellungen mit Lieferzielen außerhalb Deutschlands können derzeit leider nicht berücksichtigt werden.

Für eine reibungslose Zustellung empfehlen wir, Name, Adresse, Postleitzahl und Telefonnummer vor Abschluss der Bestellung sorgfältig zu überprüfen.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden abhängig vom Bestellwert berechnet:

• Bestellungen unter 92,88 €: Versandkosten 9,88 €
• Bestellungen ab 92,88 €: kostenlose Lieferung

Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs transparent angezeigt und vor dem Kaufabschluss bestätigt.

3. Annahmeschluss für Bestellungen

Unser täglicher Bestellannahmeschluss ist um 18:00 Uhr (MEZ).

• Bestellungen und Zahlungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Werktag bearbeitet.
• Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag weiterverarbeitet.
• Bestellungen an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen werden am darauffolgenden Werktag bearbeitet.

4. Bearbeitung Ihrer Bestellung

Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird Ihre Bestellung sorgfältig vorbereitet und versandfertig gemacht.

Die Bearbeitungszeit beträgt gewöhnlich 1 bis 3 Werktage und umfasst:

• Bestandsprüfung
• Zusammenstellung der Artikel
• Qualitätskontrolle
• Sichere Verpackung für den Versand

Während Aktionszeiträumen, Feiertagen oder bei erhöhtem Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitungszeit in Einzelfällen verlängern.

5. Lieferdauer

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit in der Regel 5 bis 10 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass externe Faktoren wie Wetterbedingungen, regionale Besonderheiten oder logistische Abläufe Einfluss auf die tatsächliche Zustellzeit haben können.

6. Versandpartner

Für die Zustellung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit etablierten Versanddienstleistern zusammen, darunter beispielsweise:

• DHL Express
• UPS
• FedEx

Welcher Versandpartner eingesetzt wird, richtet sich nach Zielregion, Paketgröße und logistischer Verfügbarkeit.

7. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit:

• Ihrer Bestellnummer
• den Zahlungsinformationen
• der Trackingnummer
• Angaben zum Versanddienstleister

Den aktuellen Status Ihrer Sendung können Sie jederzeit über unsere Bestellverfolgung mit Ihrer Bestellnummer oder Ihrer E-Mail-Adresse abrufen.

8. Hinweise zur Haftung

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktieren Sie bitte schnellstmöglich unseren Kundenservice. Zur Bearbeitung benötigen wir gegebenenfalls Fotos, Sendungsinformationen oder weitere Nachweise.

Lieferverzögerungen

In seltenen Fällen kann es aufgrund von Wetterereignissen, Feiertagen oder Verzögerungen bei den Versanddienstleistern zu längeren Laufzeiten kommen. Selbstverständlich unterstützen wir Sie bei der Nachverfolgung Ihrer Sendung.

Korrekte Lieferdaten

Der Kunde ist dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Lieferinformationen bereitzustellen. Für Zustellprobleme aufgrund fehlerhafter Angaben können wir leider keine Haftung übernehmen.

9. Kontrolle bei Erhalt der Ware

Bitte prüfen Sie Ihr Paket unmittelbar nach der Zustellung auf:

• mögliche Beschädigungen der Verpackung
• Vollständigkeit der Lieferung
• sichtbare Mängel am Inhalt

Sollten Unregelmäßigkeiten festgestellt werden, empfehlen wir, diese zu dokumentieren und uns zeitnah zu kontaktieren, damit wir eine schnelle Lösung anbieten können.

10. Kontakt

Adresse:
107 NW 33RD AVE, CAPE CORAL, FL 33993, United States

Telefon:
(646) 872-4479

E-Mail:
contact@meadowhaveneu.com

Kundenservice:
Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (MEZ)